অ্যাডিলেডের উত্তরাঞ্চলীয় উপশহরে নতুন নির্মিত বাড়ি কিনে দুই পরিবার এখন দুঃস্বপ্নের মধ্যে বাস করছে বলে জানিয়েছে। বাড়িগুলোতে অসংখ্য নির্মাণ ত্রুটি পাওয়া গেছে। এ ঘটনায় ভোক্তা অধিকার সংস্থার তদন্তের পর নির্মাতাকে ৭৫,০০০ ডলার জরিমানা করা হয়েছে। নিজস্ব বাড়ি কেনার স্বপ্ন এখন এক দুঃস্বপ্নে পরিণত হয়েছে দুই পরিবারের জন্য। তারা এমন বাড়ি কিনেছেন যা নানা ত্রুটিতে ভরা। এ প্রকল্পের জন্য নির্মাতাকে এখন কয়েক দশ হাজার ডলার জরিমানার মুখোমুখি হতে হয়েছে। গত বছর অ্যাডিলেডের উত্তরাঞ্চলের একটি বিভক্ত জমিতে নির্মিত দুটি বাড়ি বিক্রির জন্য বাজারে তোলা হয়েছিল। বিজ্ঞাপনে সেগুলোকে “দক্ষতার সঙ্গে নির্মিত” বলে বর্ণনা করা হয়েছিল।
রিম্পল ও প্রীত শর্মার কাছে এটি তাদের তরুণ পরিবারের জন্য একটি চমৎকার সুযোগ বলে মনে হয়েছিল। তারা তাদের জীবনের সমস্ত সঞ্চয় বিনিয়োগ করে ৮ লাখ ডলারের একটি বাড়ি কিনেছিলেন।
রিম্পল শর্মা বলেন, “আমরা আশা করেছিলাম এটি আমাদের পরিবারের জন্য একটি নিরাপদ ও ভালো বাড়ি হবে, যা সব নির্মাণ মানদণ্ড মেনে তৈরি হয়েছে। কিন্তু আমরা তেমন কিছুই পাইনি।”
গত বছরের শেষের দিকে তারা বাড়িটির জন্য প্রস্তাব দেন, যা গ্রহণ করা হয়। এরপর তারা একটি বিল্ডিং পরিদর্শন করান। পরিদর্শন প্রতিবেদনে একাধিক সমস্যা উঠে আসে, যার মধ্যে ছিল: দেয়াল ও ছাদের প্লাস্টারে গর্ত, আবহাওয়া প্রতিরোধী সুরক্ষার অভাব, প্লাম্বিং ও ড্রেনেজের ত্রুটি।
বিক্রেতা পরিবারটিকে আশ্বস্ত করেছিলেন যে নিষ্পত্তির (settlement) আগে সব অসমাপ্ত কাজ শেষ করা হবে। তিনি বলেছিলেন, রংয়ের টাচ-আপ ও প্লাস্টার মেরামতের মতো “সৌন্দর্যগত” কাজগুলো স্বাভাবিক হস্তান্তর প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সম্পন্ন হবে। কিন্তু সময়সীমা ঘনিয়ে আসার পরও অনেক প্রতিশ্রুত মেরামতের কাজ সম্পন্ন হয়নি বলে পরিবারটি দাবি করে।
বিক্রেতা খোরশেদ আলম, যিনি একজন মালিক-নির্মাতা এবং একটি ক্রেডিট ইউনিয়নের হোম লোন উপদেষ্টা, এই অভিযোগ অস্বীকার করেন যে কোনো কাজ করা হয়নি। তিনি লিখেছিলেন যে বিল্ডিং রিপোর্টে উল্লেখিত সব নিরাপত্তা-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করা হয়েছে এবং এগুলো নিষ্পত্তি বিলম্বিত করার কারণ হতে পারে না।
নিষ্পত্তির সময় ঘনিয়ে আসার সঙ্গে সঙ্গে শর্মা পরিবার ইতোমধ্যেই তাদের ভাড়ার বাড়ি ছেড়ে দেওয়ার নোটিশ দিয়েছিল। কাছাকাছি কোনো আত্মীয়স্বজন না থাকায় এবং ৫০,০০০ ডলারের জমা অর্থ হারানোর আশঙ্কায় তারা মনে করেছিলেন যে বাড়িটি কেনা ছাড়া আর কোনো উপায় নেই, যদিও অনেক সমস্যা তখনও সমাধান হয়নি। রিম্পল শর্মা বলেন, “সেই সময় আমরা অসহায় ছিলাম। সেটেলমেন্টের মাত্র তিন দিন বাকি ছিল, আর আমাদের ফিরে যাওয়ারও কোনো জায়গা ছিল না।”
বাড়িতে ওঠার পর একদিন কাউন্সিলের একজন প্রতিনিধি তাদের দরজায় এসে দুঃসংবাদ দেন। রিম্পল শর্মার ভাষায়, “তিনি বললেন, ‘আমি শুধু আপনাদের জানাতে চাই যে আপনারা এই বাড়িতে থাকতে পারবেন না, কারণ বাড়িটিতে অনেক ত্রুটি রয়েছে এবং এর কোনো অকুপেন্সি সার্টিফিকেট নেই।'”
কাউন্সিল নিশ্চিত করেছে যে তারা প্রথমে দুটি নতুন বাড়ির জন্য ইস্যু করা সার্টিফিকেট বাতিল করেছিল, যা নিশ্চিত করে যে বাড়িগুলো বসবাসের জন্য নিরাপদ। পরবর্তীতে সার্টিফিকেট পুনর্বহাল করা হলেও, বাসিন্দাদের পাঠানো এক চিঠিতে কাউন্সিল তাদের “অসন্তোষজনক ও অসমাপ্ত নির্মাণ কাজ” সম্পর্কে স্বাধীন আইনি পরামর্শ নেওয়ার এবং Consumer and Business Services-এর সঙ্গে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয়। চিঠিতে বলা হয়, “উক্ত ঠিকানার বাড়িগুলো নিয়ে কাউন্সিলের উদ্বেগ এখনও রয়ে গেছে, বিশেষ করে নির্মাণকাজের মান, চেহারা এবং সামগ্রিক উন্নয়নের মানদণ্ড নিয়ে।”
গত শুক্রবার Consumer and Business Affairs-এর মন্ত্রী Michael Brown আটজন ব্যবসায়ীর বিরুদ্ধে জনসাধারণকে সতর্ক করে একটি নোটিশ জারি করেন। তাদের মধ্যে খোরশেদ আলমও ছিলেন। Consumer and Business Services-এর Building Industry Response Team খোরশেদ আলমকে মোট ৭৫,০০০ ডলার জরিমানা করে: লাইসেন্স ছাড়া ব্যবসা পরিচালনার তিনটি অভিযোগে, এবং বিল্ডিং ইন্ডেমনিটি বীমা ছাড়া নির্মাণকাজ করার তিনটি অভিযোগে। এই অভিযোগগুলো ওই দুটি বাড়ি এবং উত্তর অ্যাডিলেডের আরেকটি সম্পত্তির সঙ্গে সম্পর্কিত। জরিমানা ঘোষণার আগে আলমের আইনজীবী জানিয়েছিলেন যে তার মক্কেল Consumer and Business Services-এর সঙ্গে আলোচনা চালিয়ে যাচ্ছেন।
বিবৃতিতে বলা হয়, “আলোচনা চলমান রয়েছে এবং আমাদের মক্কেল বর্তমানে আইনি পরামর্শ নিচ্ছেন। তাই এই মুহূর্তে তিনি আর কোনো মন্তব্য করা উপযুক্ত মনে করছেন না।”
দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়ার আইনে, একজন owner-builder ব্যবসায়িকভাবে একাধিক বাড়ি নির্মাণ করতে পারেন না। যদি কেউ পাঁচ বছরের মধ্যে নিজে নির্মাণ বা উন্নয়ন করা দুই বা ততোধিক ভবন বিক্রি বা ভাড়া দেন, তাহলে তাকে নির্মাণ ঠিকাদার (building work contractor) হিসেবে গণ্য করা হয়। এছাড়া, ২০,০০০ ডলার বা তার বেশি মূল্যের নির্মাণকাজে কাউন্সিলের অনুমোদন প্রয়োজন হলে, লাইসেন্সপ্রাপ্ত নির্মাতার মাধ্যমে বিল্ডিং ইন্ডেমনিটি বীমা নিতে হয়।
Master Builders Association of South Australia-এর প্রধান নির্বাহী Will Frogley বলেন, “আমরা উদ্বিগ্ন যে কিছু মানুষ owner-builder পরিচয় ব্যবহার করে লাইসেন্সপ্রাপ্ত নির্মাতাদের জন্য প্রযোজ্য নিয়ম এড়িয়ে যাচ্ছেন।” তিনি বলেন, ভোক্তাদের সুরক্ষার জন্য সংগঠনটি দীর্ঘদিন ধরে রাজ্য সরকারকে আরও কার্যকর ব্যবস্থা নেওয়ার আহ্বান জানিয়ে আসছে। তাঁর মতে, দক্ষিণ অস্ট্রেলিয়া এ ক্ষেত্রে অন্যান্য অঙ্গরাজ্যের তুলনায় পিছিয়ে রয়েছে। তিনি আরও বলেন, Master Builders সরকারকে একটি পারমিট ব্যবস্থা চালুর অনুরোধ করেছে, যাতে owner-builderদের ওপর আরও নিবিড় নজরদারি রাখা যায়।
একজন বিল্ডিং পরিদর্শক জানান, তিনি দুটি বাড়িই পরীক্ষা করেছেন এবং সেগুলোর কাঠামোগত নিরাপত্তা নিয়ে তার গুরুতর উদ্বেগ রয়েছে।
Consumer and Business Services-এর কমিশনার Brett Humphrey বলেন, সংস্থাটি খোরশেদ আলমের নির্মাণকাজে অস্ট্রেলিয়ান ভোক্তা আইনের সম্ভাব্য লঙ্ঘনের বিষয়েও তদন্ত করছে।
তিনি বলেন, “আমরা সত্যিই সহানুভূতি বোধ করি সেই ক্রেতাদের জন্য যারা সৎ বিশ্বাসে এই বাড়িগুলো কিনেছেন, কিন্তু এখন নির্মাণ ত্রুটির কারণে সমস্যায় পড়েছেন এবং কোনো বিল্ডারের ইন্ডেমনিটি বীমার সুরক্ষাও পাচ্ছেন না।” তিনি আরও বলেন, “যদি ব্যবসায়ীর বিরুদ্ধে অভিযোগ প্রমাণিত হয়, তাহলে আদালতের মাধ্যমে ক্ষতিপূরণ পাওয়ার সুযোগ রয়েছে।” হামফ্রি জানান, তদন্তে অন্য ব্যবসায়ী ও কারিগরদের ভূমিকাও খতিয়ে দেখা হচ্ছে।
অন্য ৮ লাখ ডলারের বাড়িটির মালিক, যিনি নিজের নাম প্রকাশ করতে চাননি, বলেন এই পরিস্থিতি তার মানসিক স্বাস্থ্যের ওপর গুরুতর প্রভাব ফেলছে। বয়স্কদের সেবাখাতে কর্মরত এই নারী নিজের বাড়ি কেনার জন্য আট বছর ধরে সঞ্চয় করেছিলেন। তিনি বলেন, “আপনি যখন এখানে থাকেন, তখন সব সময় বাড়ির ত্রুটিগুলো চোখে পড়ে।” “আমি কাজে মনোযোগ দিতে পারছি না, ঠিকমতো ঘুমাতেও পারছি না।”
Source: ABC news